Informazioni

Parti contraenti

Per cliente (di seguito "cliente" o "voi") si intende ogni membro dell'Associazione, per contraente l'Associazione e per fornitore l'Associazione.

Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito denominate "CG") si applicano esclusivamente al rapporto commerciale tra l'Associazione e il Cliente. L'Associazione non riconosce termini e condizioni che siano in contrasto con le presenti CG o che si discostino da esse e le contraddice espressamente. Le condizioni contrastanti del cliente sono valide solo se l'Associazione le accetta espressamente per iscritto.

Le seguenti notazioni maschili sono rivolte a entrambi i sessi.

Conclusione del contratto

Facendo clic sul pulsante "Ordine con spese" si effettua un ordine vincolante. Il contratto vincolante viene stipulato al ricevimento della conferma d'ordine.

Prodotti

I prodotti offerti sono conformi alla legislazione svizzera vigente. L'Associazione declina ogni responsabilità per eventuali non conformità con le leggi del Paese in cui il prodotto ha origine, in cui viene consegnato e/o in cui viene utilizzato.

Tempi di consegna

Per i tempi di consegna previsti, consultare l'offerta. 

Consegne parziali

Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali nella misura in cui ciò sia ragionevole per il cliente. I costi di spedizione aggiuntivi saranno sostenuti solo se espressamente concordati.

Spedizione

La spedizione avverrà tramite posta, corriere o spedizioniere. Il rischio passa al cliente al momento della spedizione. In caso di danni, perdite o simili, il cliente deve prendere le misure necessarie. In caso di problemi, saremo lieti di aiutarvi.

Garanzia

La garanzia viene fornita in conformità alle disposizioni di legge, in base alle quali, in caso di difetti della merce, provvederemo a effettuare consegne successive o a riparare la merce a vostra discrezione. Se la riparazione fallisce o se anche la merce consegnata è difettosa, è possibile restituire la merce per ottenere il rimborso dell'intero prezzo di acquisto o conservare la merce e ridurre il prezzo di acquisto. Le informazioni sulle eventuali garanzie del produttore sono riportate nella documentazione del prodotto.

Mantenimento del titolo

La merce consegnata rimane di proprietà dell'associazione fino al completo pagamento.

Luogo di giurisdizione

Il foro competente per tutte le controversie legali derivanti dal presente contratto è la sede attuale dell'associazione.

Clausola di integrità

Nel caso in cui una clausola delle CGV venga dichiarata non valida a causa di una modifica della legge o della giurisprudenza, ciò non pregiudica la validità o l'osservanza delle presenti CGV. Lo stesso vale per eventuali lacune del regolamento.

Versione 2021

Kustom Schweiz AG
Mooswiesstrasse 30
9200 Gossau

Loxotipu GmbH, Niederuzwil, Svizzera (di seguito "Loxotipu"), è l'autore della presente informativa sulla privacy e il proprietario delle informazioni (dati) raccolte su di voi ai sensi della presente informativa sulla privacy. Per tutti gli altri aspetti, si applicano le Condizioni Generali di Contratto (CGC).
Sappiamo che un'attenta gestione dei vostri dati personali è importante per voi. Pertanto, apprezziamo la vostra fiducia nel fatto che Loxotipu gestirà queste informazioni in modo coscienzioso. Nel fare ciò, Loxotipu è responsabile della raccolta, dell'elaborazione, della divulgazione, dell'archiviazione e della protezione dei vostri dati personali e garantisce il rispetto della legge svizzera sulla protezione dei dati. Il presente consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

1. dati di contatto

Responsabile dell'elaborazione dei dati è:

Loxotipu GmbH
Waldeggstrasse 37
9244 Niederuzwil
Svizzera
+41 71 575 76 64

Il responsabile della protezione dei dati di Loxotipu GmbH può essere contattato al seguente indirizzo: datenschutz@loxotipu.com

2. la natura e la portata della raccolta dei dati personali

quando si visita il nostro sito web

Quando visitate la nostra presenza online, la tecnologia del server web che utilizziamo registra automaticamente informazioni tecniche generali sulla visita. Queste includono, tra l'altro, l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato (reso anonimo), i dati relativi al tipo di browser, al provider di servizi Internet e al sistema operativo utilizzato.

quando si utilizzano i negozi online di Loxotipu GmbH

Durante l'utilizzo dei negozi online gestiti da Loxotipu, vengono memorizzati anche tutti i dati inseriti o inviati dall'utente durante il processo di registrazione e durante l'utilizzo dei negozi. Ciò avviene in particolare quando l'utente si registra, effettua ordini, compila moduli online, partecipa a sondaggi o concorsi, corrisponde con noi online o offline o entra in contatto con noi tramite social media, blog o altri media interattivi.
Fornendoci i vostri dati, acconsentite al trattamento, all'utilizzo e alla divulgazione dei vostri dati personali per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy.

3. sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative in conformità con gli standard di mercato riconosciuti per proteggere i dati personali da noi memorizzati da manipolazioni, cancellazioni, alterazioni, accessi, divulgazioni o usi accidentali, illegali o non autorizzati e da perdite parziali o totali. I server di Loxotipu si trovano in un centro dati multi-certificato e protetto in Svizzera. La connessione ai nostri server avviene tramite crittografia SSL. Effettuiamo backup regolari dei dati dei clienti. Per evitare la perdita dei dati anche in casi estremi (ad esempio, la distruzione del centro dati a causa di un terremoto), i backup criptati vengono archiviati in parallelo in diversi centri dati in Svizzera e all'estero. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente adattate e migliorate in base agli sviluppi tecnologici. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la perdita di dati o per la conoscenza e l'utilizzo di tali dati da parte di terzi. Inoltre, non possiamo garantire la sicurezza della trasmissione dei dati su Internet; in particolare, esiste il rischio di accesso da parte di terzi quando i dati vengono trasmessi via e-mail. Tuttavia, l'accesso è protetto da HTTPS. Su esplicita richiesta del cliente, quest'ultimo può optare in qualsiasi momento per la doppia autenticazione.

4. finalità del trattamento dei dati personali/destinatari dei dati

Trattiamo i dati raccolti per poter migliorare costantemente i prodotti e i servizi da voi richiesti, per gestire il vostro utilizzo e accesso ai nostri prodotti e informazioni, per mantenere il nostro rapporto commerciale con voi, per monitorare e migliorare le prestazioni della nostra offerta, per identificare, prevenire o rilevare attività illegali e per inviarvi pubblicità, informazioni o materiale di marketing su prodotti o servizi che, sulla base dei dati, riteniamo possano essere di vostro interesse. I dati possono essere trasmessi anche a società partner e fornitori di servizi, al fornitore dei prodotti, a società terze selezionate, a istituti e/o ad autorità governative legalmente autorizzate, sia in patria che all'estero, per l'elaborazione e la conservazione nell'ambito degli scopi sopra menzionati. Se l'elaborazione o l'archiviazione dei dati personali avviene in paesi che non garantiscono una protezione dei dati adeguata rispetto alla legge svizzera sulla protezione dei dati, richiediamo all'incaricato del trattamento l'obbligo contrattuale di rispettare pienamente le disposizioni pertinenti del GDPR dell'UE.
Alcuni dei suddetti processi e servizi vengono svolti da fornitori di servizi con sede nell'UE o in Svizzera e che rispettano le norme sulla protezione dei dati. Si tratta di aziende che appartengono alle categorie dei servizi informatici, delle operazioni di pagamento, dei fornitori di servizi di stampa, di fatturazione, di riscossione e di consulenza, nonché di fornitori di servizi di vendita e di marketing che utilizziamo nell'ambito dei rapporti di elaborazione degli ordini.

5. biscotti

I cookie contribuiscono a rendere la vostra visita al nostro sito web più facile, piacevole e significativa. I cookie sono file di informazioni che il browser Web memorizza automaticamente sul disco rigido del computer quando si visita il nostro sito Web e si utilizzano i nostri servizi.
L'utente può gestire autonomamente le impostazioni di sicurezza del browser e quindi bloccare o disattivare i cookie da noi utilizzati, per cui alcuni servizi di Loxotipu potrebbero non essere più (completamente) utilizzabili.
Strumenti di monitoraggio e analisi / social media
L'utilizzo delle nostre offerte digitali viene misurato e valutato attraverso diversi sistemi tecnici, prevalentemente da fornitori terzi come Google Analytics. Queste misurazioni possono essere sia anonime che personali. Nel corso del processo, è possibile che i dati raccolti vengano a loro volta trasmessi da noi o dai fornitori terzi di tali sistemi tecnici a terzi in Germania e all'estero per l'elaborazione. Lo strumento di analisi più utilizzato e più conosciuto è Google Analytics, un servizio fornito da Google Inc. Ciò significa che i dati raccolti possono essere trasmessi in linea di principio a un server di Google negli Stati Uniti.
Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.A. ("Google"). Google Analytics utilizza dei cookie, che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP) verranno trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web per gli operatori del sito e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.
Se non volete che l'attività del vostro sito web sia disponibile per Google Analytics, potete installare il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics (link: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en ). In questo modo si impedisce che i dati sulle attività vengano condivisi con Google Analytics attraverso i JavaScript eseguiti sui siti web (ga.js, analytics.js e dc.js).
L'analisi dei dati da parte di altri strumenti del proprietario del sito web non viene impedita quando si utilizza il componente aggiuntivo. I dati possono comunque essere inviati al sito web o ad altri servizi di analisi web.
Integrazione di offerte di terzi / social media
Le nostre offerte digitali sono collegate in rete con funzioni e sistemi di terzi in vari modi, ad esempio integrando plug-in di social network terzi come Facebook, Twitter, ecc. Se l'utente dispone di un account utente presso queste terze parti, è possibile che queste misurino e valutino l'utilizzo delle nostre offerte digitali. In questo processo, altri dati personali, come l'indirizzo IP, le impostazioni del browser e altri parametri, possono essere trasmessi a queste terze parti e memorizzati. Non abbiamo alcun controllo sull'uso di tali dati personali raccolti da terzi e non ci assumiamo alcuna responsabilità. Inoltre, Loxotipu non è a conoscenza di quali dati vengono trasmessi ai fornitori terzi, dove vengono trasmessi e se vengono resi anonimi.

6. decisioni automatiche

Loxotipu non utilizza tecniche di profilazione o di decisione automatizzata. Qualora Loxotipu dovesse utilizzare tali tecniche in casi individuali, l'utente sarà informato separatamente, nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge.

7. comunicazione via e-mail

È possibile annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi di posta elettronica o modificare il tipo e la portata di questo servizio di marketing in qualsiasi momento.

8. base giuridica del trattamento

Il trattamento dei vostri dati avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b DS-GVO per l'adempimento del contratto. L'oggetto del contratto sono i servizi sopra citati.
Allo stesso modo, il trattamento dei vostri dati, come sopra descritto, viene effettuato per tutelare i legittimi interessi di Loxotipu (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), DS-GVO). Si tratta di migliorare i prodotti e i servizi, di monitorare e migliorare le prestazioni dell'offerta e di individuare, prevenire o indagare su attività illegali.
Inoltre, i dati vengono trattati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del DS-GVO per l'adempimento di obblighi di legge (ad es. obblighi di conservazione e documentazione). Ciò include in particolare i vostri dati anagrafici personali.

9. durata della conservazione

Loxotipu tratta e conserva i vostri dati personali per tutto il tempo in cui utilizzate i nostri servizi. Si noti che il rapporto contrattuale è un'obbligazione continuativa destinata a durare nel tempo.
Se i dati non sono più necessari per l'adempimento di obblighi contrattuali o legali, vengono regolarmente cancellati, a meno che il loro ulteriore trattamento - temporaneo - non sia necessario per le seguenti finalità:
Adempimento degli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale in Svizzera: si ricorda in particolare il termine di dieci anni per la tenuta e la conservazione dei documenti aziendali (RU 958f).
Adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalle leggi commerciali e fiscali in Germania: si tratta del Codice commerciale tedesco (HGB) e del Codice fiscale tedesco (AO). I periodi specificati per l'archiviazione e la documentazione sono da due a dieci anni.
Conservazione delle prove nell'ambito delle disposizioni di legge sulla prescrizione in Germania. Ai sensi dei §§ 195 e seguenti del Codice civile tedesco (BGB), questi periodi di prescrizione possono arrivare fino a 30 anni, mentre il periodo di prescrizione ordinario è di tre anni.

10. informazioni, correzione, cancellazione, blocco, consenso

L'utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
il diritto all'informazione ai sensi dell'articolo 15 del GDPR,
il diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 del GDPR,
il diritto alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 del GDPR,
il diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 del GDPR,
il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, e
il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 del GDPR.
Nella misura in cui vi viene chiesto di fornire il consenso in relazione ai servizi di Loxotipu, voi fornite tale consenso cliccando sull'apposita casella di controllo per consentire a Loxotipu di raccogliere, elaborare e utilizzare i vostri dati personali di conseguenza.
Naturalmente è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. La revoca può essere inviata per iscritto all'indirizzo di Loxotipu indicato all'inizio. Tuttavia, è anche sufficiente inviare un'e-mail all'indirizzo datenschutz@loxotipu.com. Tuttavia, alcuni servizi e funzioni non saranno più disponibili per l'utente in seguito.
Le limitazioni di cui ai §§ 34 e 35 BDSG si applicano al diritto di informazione e al diritto di cancellazione. Inoltre, esiste un diritto di ricorso a un'autorità di controllo dei dati competente (articolo 77 DS-GVO, articolo 40 BDSG).

11. collegamenti ad altri siti web
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Versione: maggio 2021